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責任感なく、執念がない人とは、同じ組織で働けても、"仲間"とは思えない。そのふたつがなければ、本当の悩みや課題を共有はできないから。戦友とは、同レベルの責任感の中で、意地でもやってやる、という執念で結び付いた時がホンモノ。

正直、今年と来年前半は、当社の立ち上げラッシュのため、今は何が何でも立ち上げて軌道に乗せる執念しか私にはない。だから、細かいことや、周りが見えていないことも多々あると思う。ホント申し訳ない。ただ、今は狂気に近い執念が必要なんです。ひとりでも乗り込み、即断即決にて課題解決するのだ。

海外で事業を立ち上げるには、自分に大任を任せてくれた上司からの期待を自身の責任感としてとらえ、意地でも、藁にすがりついてでも立ち上げる執念が必要。"責任感"と"執念"が希薄な方には難しいと思う。責任感はポジションと権限の移譲で芽生えさせ、執念は課題→解決の繰り返しで芽生えるもの。

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デリー空港職員にムカついた。自分勝手でいい加減な奴等め。思わず、海外初FUC●を言っちゃった。道を歩いてる人達は良い人が多いのに。空港は本当にいけてない。ハードはチャンギ空港インスパイアだから快適だけど、ソフトはねぇ…日本にはホスピタリティ産業でソフト輸出して欲しいなぁ。

誰も見ていない時間にこそーりとしたつもりがw RT @wadanaokii: 真夜中に素晴らしいツイート！RT だからこそ、我々の顧客が望むサービスを提供できるように、スタッフにはこだわりたいし、顧客の事業をサポートできる能力や経験、人脈のあるパートナーを、時間をかけて探して

なんて、教科書通りの戦略なんて、興味がないねー。お客様に最高のビジネス環境を提供することと、オフィス以外に経営を支援する機能を保有することは当然のことながら、常に国ごとに何か仕掛ける、という点を大切にしたいと思います。”新たな価値”を生み出す、ことを終えたら、成長は止まるので。

だからこそ、我々の顧客が望むサービスを提供できるように、スタッフにはこだわりたいし、顧客の事業をサポートできる能力や経験、人脈のあるパートナーを、時間をかけて探している。これは、地味な作業に見えるが、我々がグローバルな同業界にて生き残るために必要な価値創造である。

いやいやｗｗ、我々の採るべき戦略は、ニッチ戦略だろう。顧客を絞り込み、その顧客にとっては最高の環境とサービスを提供すること。そして、そのサービスはオフィスサービスだけにとどまらず、人的サービスまで及ぶものとする。対象顧客の求めている価値は快適なオフィスではなく、海外事業の成功。

利益率を取るか、売上規模（店舗数）を取るか、戦略の分かれるところではあるが、面白いことに良く考察してみるとMBAで習得する競争戦略やランチェスター戦略を絵に描いたような業界。となると、アジア域内で5番手あたりの我々の取るべき戦略は？リーダーかチャレンジャーに買収されること？

チャレンジャーは、100％自社投資でオフィスを展開しているため、店舗数はリーダー企業に遠く及ばないが、QCはHRの水準は高く、度々、リーダー企業の顧客を奪い取っている。局地戦に持ち込んで、個別撃破している状態。1店舗あたりの利益率は100％自社投資のチャレンジャーの方が高い。

一方で、サービスオフィス業界のリーディングカンパニーの弱みは、100％自社投資物件が全てではないため、デザインやオフィス素材などのQCやHR（人的資源）のクオリティーを維持することが困難であり、度々、そのサービス方針に対して顧客からクレームが入る。

サービスオフィスのリーディング企業は、明確に方針があり、店舗数（オフィス数）をダントツNo1にすること。その為に投資額を減らすスキーム、のれん貸しなど、ありとあらゆるスキームを駆使している。そして、そのスキームを呼び込むためには、自社だNo1であることを証明し続けないといけない。

リーダーの戦略とチャレンジャーの戦略。サービスオフィス業界にも、明確に戦略の違いが各社に存在している。投資に対するROIの考え方、QC（クオリティーコントロール）に対する考え方、顧客の獲得方法で他社から奪うか、グローバル展開している自社顧客を誘致するかなどの差異がある。

これからグルガオンに来る日本人が増加するでしょうからお勧めホテルはベストウェスタンホテル。サイバーシティまでタクシーで10分〜15分で、朝食に日本食セットあり。上階には日本人向けのカラオケラウンジにて日本食あり。部屋は綺麗でネット無料。料金は5,000円〜7,000円とお手頃。

インドでは探したことないので分かりませんが、シンガポールにはあります。クロスコープが完成したら常備しておきますね。たった1枚で全身カバー。RT @TaNaKKEI: 蚊除けパッチ買います！インドで売ってますか？RT タイガーバームの蚊除けパッチが、一番、効きますよ。

無事にデリー着きました！RT @mytyl_bb: 出発できましたか？災難でしたね…。

最初はシンガポーリアンか？と聞かれたことは内緒でw RT @Gen_Kayaba: そういう行動の積み重ねがジャパンクオリティーを世界に広めますよね。 RT 電話がかけれずに困っているオーストラリア人に電話を貸したさ。困っている時はお互い様さー。

病気になりそうですよね。RT @cheechee0302: 昔、ガルーダで飛ばない機内に5時間閉じこめられたことあります･･･｡

おかげさまで、無事にプリペイドタクシーをつかまえました。グルがオンのホテルへ一目散。ちなみに、タイガーバームの蚊除けパッチが、一番、効きますよ。全く刺されません。