アジル、再販事業者/コールセンター向けの複数PBXの管理機能を向上させた「アカウント」管理機能の提供開始！

2013年02月15日

Cloco株式会社

クラウドPBX [注1]サービス大手のアジルネットワークス株式会社（本社：東京都江東区　大表取締役：篠田亘司）は、新機能となる「アカウント管理機能」の提供を開始致します。
それに伴い機能名称も旧CIDから「サークル」、旧UIDから「ユニーク」に名称変更致します。
アカウント管理機能は、保有いただいているサークルをグルーピングすることができ、お客様自身でのサークル管理が実現いたします。
サークル一覧管理、サークル設定変更、サークル追加/削除や、契約情報の変更などが可能となりますので、再販事業者やコールセンター等で複数のPBXを持つ事業者においては、本機能により利便性が大きく向上します。
また、OEMオプションを購入することにより、エンドユーザ様向け画面を設定いただくことができ、販売や機能を制限する等の設定が可能となっております。
今後も追加開発を行い、再販事業者(MVNO)向け、コールセンター向けなどの機能を追加し、サービスの普及に努めてまいります。
[注1]　クラウドPBX＝IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。

詳細 http://www.agile.ne.jp/pdf/130215.pdf

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「アカウント」とは
　・顧客単位のIDとなり、請求単位のIDとなります。
　・お客様保有のサークル（旧CID) をグルーピングして管理可能。
　・サークル追加/削除/設定変更が操作可能。
　・アカウント自体の解約も操作可能。
　・OEMオプションの購入/解約/設定変更が操作可能。（再販事業者様向けの画面）
　（※今後の開発予定としては、請求書をまとめる機能、ユニーク/電話番号のサークル間移動機能、各種集計機能など）

「サークル」（旧CID）とは
　・PBXグループ（内線グループ）ごとのIDです。再販業者ではこちらを顧客単位として使用します。
　　お客様保有のユニーク(端末ID)/電話番号/オプション機能などを管理することが可能です。
　　ユニーク(端末ID)/電話番号/オプション機能などの一覧管理、設定変更、購入/解約や、発着信履歴の確認などが可能です。
　　サークルに登録しているユニークを管理できるIDになります。

「ユニーク」（旧UID)とは
　・電話端末ごとのIDです。サークルの中に登録できます。
　　ユニークにて、どの電話番号に着信があった際にどの電話機を鳴らす等、様々な設定を行うことが出来ます。
　　ユニーク(端末ID)に関わる各種設定、通話履歴の閲覧、留守電メッセージの確認等が可能な管理ページがございます。
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【機能一覧】
◆ アカウント管理画面
　　サークル管理
　　　・サークル一覧
　　　・サークル登録
　　　・サークル解約

　　OEM設定
　　　・OEMオプション一覧
　　　・OEMオプション購入
　　　・OEMオプション解約

　　アカウント設定
　　　・アカウント情報の変更
　　　・アカウント解約

◆ サークル管理画面
　　機器購入

　　ユニーク管理
　　　・ユニーク一覧
　　　・ユニーク購入
　　　・ユニーク解約

　　電話番号管理
　　　・電話番号一覧
　　　・電話番号購入
　　　・電話番号解約
　　　・着信拒否
　　　・発信履歴

　　発信履歴

　　着信履歴

　　共有電話帳
　　　・共有電話帳
　　　・電話帳グループ設定

　　IVR（自動音声応答）
　　　・基本設定
　　　・動作設定
　　　・音声ファイル管理
　　　・スケジュール管理
　　　・指定日登録

　　 SIPトランク
　　　・SIPトランク一覧
　　　・SIPトランク購入
　　　・SIPトランク解約

　　オプション
　　　・オプション機能の設定
　　　・オプション機能の購入
　　　・オプション機能の解約

　　サークル設定
　　　・内線桁数の変更
　　　・ログインIDの変更
　　　・パスワードの変更

　　契約情報
　　　・PDF請求書ダウンロード
　　　・購入履歴
　　　・通話明細
　　　・お客様情報の登録/変更
　　　・利用規約
　　　・マニュアル等

◆ ユニーク管理画面
　　ユニーク設定
　　　・設定全般
　　　・同時呼出設定
　　　・留守電設定
　　　・ログインIDの変更
　　　・パスワードの変更
　　着信履歴

　　発信履歴

　　電話帳
　　　・WEB電話帳
　　　・電話帳グループ設定

　　留守電・電話メモ

　　内線一覧

【機器価格】
http://www.agile.ne.jp/houzin/products/product/

【価格・機能一覧】
http://www.agile.ne.jp/houzin/products/price/

【お問い合わせ】
本製品に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお問い合わせください。
http://www.agile.ne.jp/reference/index.php
[注1]　クラウドPBX＝IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。

【アジルネットワークス株式会社について】
情報化革命の実現という経営理念の下、クラウドPBXサービス等のVoIPサービスを提供しています。
電話システム、モバイル、ネットワーク等、電話、通信のコストダウン、業務効率化のコンタクトセンター、モバイル活用、電話CRM等のシステム構築、サービスの提供をし、コストダウンと業務効率化に貢献します。
社名：アジルネットワークス株式会社（英字社名：Agile Networks, Inc.)
本社：〒103-0015　東京都江東区佐賀1-1-6　アイアンクオータビル６F TEL：03-6365-1505
代表取締役：篠田亘司　資本金：2億6853万6200円　URL： http://www.agile.ne.jp

【本リリースに関するお問い合わせ】
アジルネットワークス株式会社
広報担当：倉田ひなつ・金沢深雪
TEL： 03-6365-1505　 E-Mail： pr@agile.ne.jp

企業情報

社名: Cloco株式会社

URL: http://www.clocoinc.com/

住所: 〒135-0031 東京都江東区佐賀1-1-6アイアンクオータビル6F

電話: 03-4477-2500

FAX: 03-4477-2501

2024-12-16	2025年1月から始まる「固定電話番号の双方向ポータビリティ制度」に伴う固定電話番号の受け入れ範囲が拡大
2020-07-21	ビジネスチャットサービス【MMCloud】をリリース～オフィス内外を問わずコミュニケーションを円滑化～
2020-07-07	テレワーク実施に合わせ、クラウド勤怠管理【クラウドタイムカード】をリリース～在宅業務の勤怠管理をWebでお手軽一括管理～
2020-06-23	テレワーク実施に合わせ、「Cloudライブカメラ」をリリース～在宅業務を行っているスタッフの在席を手軽にリアルタイム確認～
2020-04-28	Cloco、CTIライブカメラ機能（在籍確認）を追加～テレワーク実施に合わせ、クラウド型コールセンターシステムに在籍確認機能を追加実装～

会社ホームページ無料制作機能付き企業ＰＲサイト。維持・更新費も完全無料で、独自ドメインの使用も可能。

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